Situada en el centro de Kyiv, en Ucrania, RICHNESS es una boutique de joyas que ofrece una colección de primera clase. Esta instalación de clase superior cuenta con una zona principal de venta al por menor donde se exhibe su exquisita colección, junto con un espacio de bóveda seguro que guarda un inventario aún más valioso.
Reto
Proporcionar una solución integral para aumentar la protección de una instalación de alto riesgo
Como una instalación de alto riesgo, RICHNESS se enfrentaba a una multitud de retos de seguridad. Salvaguardar una amplia colección de exquisitas piezas de joyería en la sala de exposiciones principal y en la zona de bóveda de seguridad requería una solución de seguridad de nivel empresarial capaz de ofrecer una protección robusta.
Además de la protección contra intrusiones, RICHNESS necesitaba un sistema capaz de realizar una monitorización completa y detectar las amenazas. Esto incluía la rápida identificación y respuesta no solo a las intrusiones, sino también a los posibles incendios que pudieran amenazar valiosas existencias.
La personalización también era esencial, ya que el cliente buscaba una solución de seguridad adaptada a sus necesidades específicas. Sobre todo, RICHNESS necesitaba una solución que se integrara con elegancia en su decoración de alta gama, sin necesidad de grandes obras ni de reconfigurar las instalaciones.
Solución
Protección integral para una joyería con automatización de la seguridad y videoverificación rápida de eventos
Para satisfacer las necesidades de seguridad de los clientes, IQGrade ha reconocido a Ajax como el proveedor ideal de soluciones de seguridad. Ajax ofrece una amplia gama de productos adecuados para entornos de alto riesgo, como las joyerías. En particular, la línea de productos Fibra incluye dispositivos cableados con certificación de Grade 3, que cumplen las estrictas normas para empresas e instalaciones sensibles como bancos e instituciones financieras. Complementando la línea Fibra, Ajax ofrece la línea de productos Baseline, con dispositivos inalámbricos para la videovigilancia, la detección de incendios y la protección contra intrusiones. Además, la línea de productos Superior, diseñada para proyectos, incluye dispositivos para la protección contra intrusiones, lo que refuerza el ecosistema entero de tecnologías de seguridad Ajax. Todo ello permitió a IQGrade crear un sistema adaptado a las necesidades específicas de los clientes.
El núcleo del sistema de seguridad es el Hub Hybrid (4G), que combina las tecnologías Fibra cableada y Jeweller inalámbrica para ofrecer una amplia cobertura en toda la boutique. Este hub se conecta con todos los dispositivos Ajax, proporcionando notificaciones informativas, fotoverificación de alarmas y control en tiempo real a través de la app Ajax. También ofrece 32 escenarios de automatización que permiten controlar en remoto la iluminación, las cerraduras y otros aparatos conectados. La batería de reserva del hub puede alimentar hasta 30 dispositivos cableados durante 60 horas, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido durante los cortes de electricidad.
Para acceder a la boutique, los empleados deben seguir un protocolo de entrada de varios pasos. En primer lugar, utilizan un Button S Jeweller para activar un escenario de automatización que abre las persianas enrollables con el Relay Jeweller. Una vez subidas las persianas, el empleado abre la puerta de entrada y se acerca al KeyPad TouchScreen Jeweller montado en el vestíbulo. Aquí, deben introducir su código de acceso personal único que desarma inmediatamente el sistema y enciende la iluminación preprogramada. Y lo que es más importante, una cámara colocada a la altura de la cara junto al teclado permite al equipo de seguridad verificar visualmente la identidad del empleado que introduce el código de acceso. Este sistema de entrada de múltiples niveles garantiza que solo el personal autorizado pueda acceder a la boutique.
Además, el CombiProtect S Jeweller fue instalado cerca de la entrada. Este es un detector IR y combinado de movimiento y de rotura de cristal que utiliza un micrófono electret sensible y el algoritmo digital DualTone para detectar el sonido de la rotura de cristal. Se activará si un intruso intenta entrar por la fuerza rompiendo el cristal de la fachada. La selección de este detector específico estuvo motivada por la presencia de un escaparate en la entrada de la boutique, en lugar de una estructura mural tradicional.
Para proteger la entrada principal de la boutique de visitantes no deseados, se creó una solución personalizada sobre la base del Button S Jeweller y Relay Jeweller. La puerta principal está permanentemente cerrada. Cuando llega un cliente y llama al timbre, el guardia de seguridad puede evaluar al visitante a través del sistema de videovigilancia. Si se aprueba, el guardia pulsa el botón programado, desencadenando un escenario de automatización que activa el relé. Esto, a su vez, abre la cerradura eléctrica de la puerta, lo que permite al cliente entrar en la boutique.
Para garantizar una visibilidad completa de toda la boutique, se instaló una sólida solución de videovigilancia, basada en un grabador de vídeo en red NVR (16-ch) y cámaras TurretCam (8 Mp/4 mm) colocadas estratégicamente en todas las zonas. Su alta resolución es suficiente para monitorizar toda la instalación, incluidos los primeros planos de las vitrinas desde múltiples ángulos para evitar el acceso no autorizado al inventario de joyas. En particular, una cámara dedicada se centra exclusivamente en el contador de transacciones de pago, lo que permite al equipo de seguridad observar incluso la denominación de los billetes en el contador.
Para complementar la videovigilancia, se instalaron detectores MotionProtect S Plus Jeweller a lo largo del perímetro de las instalaciones. Estos dispositivos garantizan una detección precisa del movimiento, incluso de objetos con temperaturas cercanas a las del cuerpo humano. El detector realiza un escaneo de RF de la estancia utilizando su sensor de microondas de banda K integrado, lo que proporciona un nivel adicional de protección contra intrusiones.
En el corazón de la boutique RICHNESS se encuentra la bóveda. Esta zona crítica está protegida por el KeyPad Fibra, un teclado cableado y táctil que gestiona los modos de seguridad, admite códigos de coacción y está protegido contra la adivinación del código de acceso. El teclado se complementa con el DoorProtect G3 Fibra, un detector cableado de apertura con sensores de impacto, inclinación y enmascaramiento magnético que cumple con los requisitos del Grade 3 (EN 50131). Este dispositivo combina un relé reed para detectar la apertura de la puerta, un sensor de impacto para identificar los intentos de forzar la puerta y un sensor de inclinación para reconocer cualquier desviación en el eje vertical del dispositivo. Juntas, estas funcionalidades avanzadas proporcionan una mayor protección contra la intrusión no autorizada en la bóveda.
Los detectores FireProtect 2 RB (Heat/Smoke) Jeweller se instalaron en la cocina, dentro del equipamiento del cuadro eléctrico y en toda la instalación. Estos avanzados detectores cuentan con una cámara de humo excepcional que no requiere una limpieza regular, mientras que un sensor de doble espectro puede distinguir el humo del vapor. Además, el termistor reacciona rápidamente a la combustión de materiales sintéticos y el software minimiza el riesgo de falsas alarmas.
La iluminación de toda la boutique está integrada en el sistema de seguridad. Cuando un empleado arma y desarma el sistema, todas las luces del vestíbulo se encienden/apagan gracias al LightSwitch (1-gang) Jeweller y al relé de potencia WallSwitch Jeweller. Además, el sistema de seguridad cuenta con escenarios de automatización que permiten ajustar la iluminación. Si se detecta un intruso, las luces del vestíbulo se encienden para mejorar la visibilidad y la identificación, mientras que las luces de la zona de la bóveda se apagan simultáneamente.
Al cerrar la boutique, un empleado arma el sistema mediante el KeyPad TouchScreen Jeweller, iniciando un retardo al salir. Cuando el empleado sale y cierra la puerta, pulsa el Button S Jeweller, lo que desencadena un escenario de automatización que baja las persianas y apaga las luces. Todo el proceso de armado está monitorizado por cámaras para supervisar y grabar en caso de cualquier problema.
Todas las alarmas activadas dentro de la boutique se envían inmediatamente a la Policía de Seguridad para una respuesta rápida y centralizada. En caso de alarma de intrusión, la policía enviará los recursos necesarios para hacer frente a la situación. Si se activa una alarma de incendio, el servicio de incendio será notificado rápidamente.
Una ventaja importante del sistema de seguridad Ajax en la boutique de joyas RICHNESS es su integración en el sofisticado diseño interior de la boutique. La estética moderna y minimalista de los dispositivos Ajax complementa la decoración de lujo, mientras que el proceso de instalación es rápido y sin complicaciones. La configuración de cada dispositivo y de todo el sistema se realiza fácilmente a través de la app Ajax, lo que garantiza una implementación eficaz de la seguridad más avanzada sin alterar el entorno elegante de la boutique.
Por qué Ajax
Control de acceso mejorado a las instalaciones. En RICHNESS, el sistema Ajax proporciona un control de acceso multinivel personalizado para satisfacer los requisitos de seguridad específicos. Mediante la implementación de escenarios de automatización y la combinación de dispositivos Ajax cableados e inalámbricos de varias líneas de productos, el cliente ha establecido un proceso de entrada altamente seguro. El personal puede armar y desarmar fácilmente el sistema, así como conceder acceso a los clientes, garantizando que solo entren en la boutique las personas autorizadas. Además, pueden ajustar fácilmente los escenarios de automatización para adaptar el sistema a los requisitos en evolución.
Videoverificación de alarmas en alta resolución. RICHNESS puede ahora verificar visualmente y monitorizar todas las actividades de la boutique gracias al sistema de videovigilancia de alta resolución Ajax. Al integrar las cámaras con el NVR, el cliente consigue una cobertura completa, desde la evaluación de los visitantes en la entrada hasta la prevención de puntos ciegos en las zonas protegidas. La alta calidad de imagen permite una monitorización detallada, incluida la capacidad de discernir las denominaciones de los billetes, y una rápida verificación de las alarmas antes de responder.
Instalación sin complicaciones en locales ya renovados. El sistema de seguridad Ajax fue instalado sin alterar ni dañar el recién renovado diseño interior de la boutique. El despliegue de dispositivos Ajax, tanto inalámbricos como cableados, evita cualquier trabajo de construcción sucio o desfiguración permanente de paredes, techos u otras superficies.
