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Municipalité de Bergen
Protection d'un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO
Comment le système de sécurité Ajax surveille la zone historique de la Norvège

Client

Municipalité de Bergen

Les beaux bâtiments en bois de Bergen remontent à 1070 lorsque la ville a été fondée. Bryggen (quartier historique de Bergen) a été le premier site norvégien classé par l’UNESCO. La préservation de ce patrimoine est l’une des missions principales de la commune de Bergen.

Le projet est financé par la direction du patrimoine culturel de Norvège. Sa mise en œuvre est encadrée par Elotec, un important distributeur norvégien de systèmes de sécurité et fabricant d’alarmes incendie filaires, avec une expérience de plus de vingt ans sur le marché.

 

Objectif

Prévenir les risques d'incendie dans une zone densément peuplée avec des bâtiments historiques en bois

La ville de Bergen a subi plusieurs incendies au fil des siècles. La municipalité de la ville a relevé le défi, car le système de sécurité devrait :

  • Satisfaire aux différentes exigences. L’équipement doit fonctionner correctement dans toutes sortes de maisons individuelles, maisons de ville, petits commerces et immeubles d’habitation à plusieurs étages. 
  • Être facile à installer. Détruire les murs pour poser les fils n’était pas envisageable. Tous les appareils doivent être intégrés soigneusement dans les bâtiments historiques. 
  • Être facile à piloter. Le système de sécurité doit faire partie de la vie quotidienne. Les résidents et les propriétaires d’entreprises reçoivent des alertes en cas de danger et ne se préoccupent pas des fausses alarmes. 

Il a fallu environ 6 mois à la municipalité de Bergen pour étudier le marché et choisir un tel système. Ajax et Elotec ont remporté l’appel d’offres 

Pourquoi Ajax a été choisi pour ce projet

  • Approche. L’équipe R&D d’Ajax est prête à fournir les fonctionnalités de manière flexible, conformément aux demandes du client.
  • Mise en œuvre. Pas besoin d’effectuer des travaux de construction pour l’installation des détecteurs sans fil. Pour surveiller et répondre aux alarmes, les sapeurs-pompiers utilisent le logiciel Ajax. Pour gérer le système, un utilisateur a besoin d’un smartphone avec l’application mobile Ajax.
  • Écosystème. La gamme de produits Ajax permet de renforcer la protection contre les cambriolages et les inondations. Les utilisateurs peuvent connecter de nouveaux appareils dans le système à tout moment et étendre la sécurité de leur maison/bureau.

Solution

633 systèmes d'alarme incendie qui alertent les résidents via une application mobile et des sirènes puissantes

Les bâtiments en bois sont équipés avec les centrales Hub, les détecteurs d’incendie FireProtect et les boutons intelligents Button. Ils étaient installés à l’intérieur des maisons et appartements. Grâce à l’application mobile Ajax, les résidents sont immédiatement avertis de la fumée ou de l’augmentation rapide de la température dans les locaux.

Prévention des fausses alarmes 

Chaque détecteur d’incendie Ajax est un appareil indépendant avec une sirène puissante intégrée de 85 dB. Même si la connexion Internet dans le bâtiment est perdue, tous les détecteurs seront déclenchés en cas de danger en tant que système unifié. Cela devient possible avec la fonctionnalité des Alarmes FireProtect interconnectées.

L’équipe R&D d’Ajax a mis en œuvre les temporisations des alarmes interconnectées exprès pour le projet de Bergen. Cela minimise les faux appels aux pompiers.

«Les innovations que nous avons réalisées avec Ajax sont cruciales, elles permettent de rendre le système parfaitement adapté à ce genre de projet.»Kristian Kleven, responsable qualité chez Elotec

Par exemple, si une personne fait brûler de la nourriture sur la cuisinière, elle peut appuyer sur Button dans les 5 minutes (défini dans l’application de 0 à 5 minutes) à partir du moment où la fumée a été détectée. Cela permettra de reporter la propagation des Alarmes FireProtect interconnectées Ensuite, une personne a encore 10 minutes pour éliminer la raison de fausse alarme (par exemple, pour aérer la pièce). Par conséquent, les pompiers ne recevront pas de fausse alarme.

Cependant, si Button n’est pas enfoncé dans les 5 minutes (selon les réglages), les alarmes interconnectées déclencheront et l’alarme sera transmise aux pompiers.

1 900 personnes sont désormais équipées de systèmes sans fil. Tous sont suivis par le service des pompiers de Bergen.

Chaque résident ou entreprise de la zone protégée de Bergen a pu bénéficier de l’installation d’un système d’alarme incendie. Chaque système a été connecté au centre de télésurveillance gratuitement. 

Certaines personnes ont hésité à cause des sanctions en cas d’intervention inutile des pompiers, résultant d’un faux appel. Avec Ajax Button et la temporisation d’alarmes interconnectées, ces inquiétudes ont disparu.

Button peut également notifier l’intrusion, la fuite de gaz ou l’incendie au centre de télésurveillance. De plus, il peut envoyer une demande pour obtenir de l’aide médicale. L’appareil prend en charge quatre types d’alarmes en mode Panique.

L’installation d’équipement a pris à un installateur professionnel environ 30 minutes pour chaque logement. 

L’équipement sans fil Ajax est prêt à fonctionner dès la sortie de sa boîte. L’installation rapide et sans soucis et une expérience utilisateur ont encouragé les utilisateurs à ajouter plus d’appareils Ajax au système, à leurs propres frais. Maintenant les bâtiments en bois à Bergen sont également protégés contre les cambrioleurs et les inondation

Possibilités croissantes

Ce projet est toujours en cours, et de plus en plus de quartiers de Bergen le rejoignent. Des projets similaires sont en cours dans d’autres endroits en Norvège. À Levanger, la municipalité a également mis en place 450 systèmes d’alarme incendie surveillés par les sapeurs-pompiers.

Produits

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