Norberto Rodrigues, LDA è una rete di lavanderie self-service pubbliche con sede in Portogallo. Il modello di business è nato negli Stati Uniti ed è apparso in Portogallo intorno al 2008, emergendo rapidamente e diventando una delle più grandi nicchie di mercato.
Ogni struttura funziona come un sistema self-service in cui il cliente ottiene servizi senza comunicare con il personale. Il cliente paga per la lavatrice o asciugatrice utilizzando una macchina a gettone.
La rete di servizi di lavanderia include 12 lavanderie. La maggior parte di esse si trova a Lisbona, ma una lavanderia si trova a Queluz, che presenta più rischi di intrusioni, come sostiene il proprietario. La priorità era quella di proteggere le costose attrezzature nella lavanderia e gli abiti dei clienti conservati all’interno delle strutture.
Inoltre, il proprietario ha richiesto una soluzione per l’automazione delle porte. Tutte le lavanderie hanno bisogno che le porte si aprano e si chiudano automaticamente e secondo gli orari previsti.
Oltre a questo, il proprietario aveva bisogno di integrare i rilevatori antincendio cablati di terze parti e le videocamere in un sistema Ajax. Questo dà la possibilità di controllare tutti i sistemi di sicurezza da strutture diverse in una sola app.
Il nostro partner ha installato i dispositivi Ajax in ogni lavanderia. Il primo passo è stato quello di installare Hub — il cuore del sistema di sicurezza Ajax. Gli hub controllano le comunicazioni all’interno del sistema e i dispositivi connessi. Se un qualsiasi rilevatore è attivato, l’hub lancia l’allarme in meno di un secondo e avvisa il proprietario e l’istituto di vigilanza.
Il secondo passo consisteva nell’installare DoorProtect. Il dispositivo rileva l’apertura di porte o finestre. Si compone di due moduli — rivelatore e magnete. Il rivelatore può essere montato su qualsiasi tipo di porta. Inoltre, MotionProtect è stato installato nei locali. Questo rilevatore avvisa il proprietario e l’istituto di vigilanza in caso di rilevamento di un movimento. Il dispositivo wireless copre tutte le aree protette, quindi non c’è modo di passare inosservati.
Inoltre, tutte le strutture hanno HomeSiren. Una sirena wireless per interni con un suono forte notifica di un allarme in caso di attivazione di un qualsiasi rilevatore. Il suo volume è sufficiente a spaventare gli intrusi e ad attirare l’attenzione delle persone all’esterno della struttura. I dispositivi Ajax corrispondono perfettamente alle specifiche della lavanderia perché sono in grado di sopportare il 75% di umidità. È importante per le lavanderie con un alto livello di umidità.
Il partner utilizza l’illuminazione come protezione aggiuntiva dal furto. Con il relè WallSwitch e uno scenario di automazione, il sistema accende le luci se viene attivato un qualsiasi rilevatore.
Per la comodità dei dipendenti, il partner ha installato una tastiera wireless e touch KeyPad. Il dispositivo aiuta a controllare l’accesso ai locali tecnici. Ogni dipendente ha un codice personale per accedere ai locali.
C’era un vecchio sistema di automazione per porte e tapparelle. Il proprietario non era in grado di controllare il sistema da remoto. A volte le porte si chiudevano automaticamente mentre i clienti erano ancora all’interno della lavanderia. Ci sono stati alcuni casi in cui i clienti hanno rotto le porte per uscire dai locali.
Pertanto, l’installatore ha collegato il relè WallSwitch per controllare le tapparelle. Quando il sistema è inserito, le tapparelle sono chiuse. Quando il sistema è disinserito, le tapparelle sono aperte.
«Il nuovo sistema è più comodo per il proprietario. Non ha bisogno di visitare ogni struttura per aprire e chiudere le lavanderie. Era un grosso problema perché tutte le strutture dovevano essere aperte contemporaneamente»Diogo Carloto, Chief Technology Officer di Quadrocaf, LDA
La sera, quando la lavanderia deve essere chiusa, il gestore controlla le telecamere di videosorveglianza e aspetta che l’ultimo cliente lascia il locale. Poi il sistema viene inserito, attivando gli scenari di automazione: le porte e le tapparelle si chiudono e le luci si spengono.
«Il controllo dell’illuminazione riduce anche il consumo di energia perché l’illuminazione non era automatizzata
nel sistema precedente»Diogo Carloto, Chief Technology Officer di Quadrocaf, LDA
L’installatore ha collegato il rilevatore Ajax DoorProtect alla centrale antincendio convenzionale DMTech tramite due contatti NC. Questo perché nel progetto è previsto solo un rilevatore antincendio cablato. Il sistema rileva il fuoco e aiuta a determinare se qualcuno sta fumando all’interno della lavanderia. Inoltre, il proprietario ha chiesto di integrare nel sistema Ajax le telecamere di videosorveglianza di terze parti. Grazie a questa integrazione, il responsabile della lavanderia osserva ciò che accade all’interno della struttura tramite un’app.
Il proprietario della lavanderia utilizza l’app Ajax per controllare l’intero sistema da remoto: inserire e disinserire il sistema, controllare lo stato attuale dei dispositivi o monitorare i locali. Con il sistema Ajax, l’utente dell’app può personalizzare diversi scenari sullo smartphone. Inoltre, l’app invia una notifica in caso di esaurimento dell’alimentazione di un dispositivo.
«Il sistema Ajax è un sistema eccellente e conveniente che garantisce un alto livello di sicurezza. E la capacità di integrare nel sistema dispositivi di terze parti ci ha aiutato a creare una soluzione davvero innovativa»Diogo Carloto, Chief Technology Officer di Quadrocaf, LDA
Ajax ha colmato la mancanza di versatilità e affidabilità per il business del proprietario. Inoltre, questo ha contribuito a prevenire i danni alla proprietà da parte dei clienti.
